Para agilizar o trabalho da empresa e seus colaboradores, a Positivo Tech Services oferece assistência técnica onde for necessário, na empresa ou nas residências.
É o atendimento on-site, ou talvez fosse melhor dizer: ANYSITE.
Para acionar os serviços,
basta entrar em contato com nossa equipe.
▮ Atendimento rápido para todos equipamentos do ambiente tecnológico.
▮ Serviços customizados de acordo com a necessidade específica de SLA para cada empresa.
▮ Suporte completo para qualquer tamanho de empresa e em qualquer lugar do Brasil
Suporte técnico realizado por técnicos especializados
Flexibilidade no atendimento ANYSITE, E-ticket ou Balcão
Atendimento via telefone, e-mail, chat e whatsapp
Pesquisa de Satisfação ao final do atendimento.
▮ É a única que garante suporte nacional.
▮ O atendimento cobre 100% dos municípios brasileiros.
▮ Presença nas 27 unidades da federação.
▮ Laboratórios especializados em diversas capitais.
▮ SLA flexível em todo Brasil.
▮ Garante suporte 24x7 por telefone, email, chat e Whatsapp.
▮ Gestores dedicados por projeto e técnicos certificados.
Para a Positivo Tech Services, o respeito às exigências de segurança da informação vem sempre em primeiro lugar.
▮ Projetos personalizados
▮ Portal de comunicação com imagens e especificidades dos projetos
▮ Geração de Imagens (Básicas e Personalizadas)
▮ Rollout (com migração de dados)
▮ Limpeza de dados, Etiquetagem e Identificação de Fábrica
▮ Trade in, Logística Reversa ISO14001
▮ Field Service
▮ Outsourcing de áreas de serviços
▮ Modelo de garantia com níveis diferenciados de serviços
▮ Atendimento Home Office & ANYSITE
▮ Serviços que cobrem danos acidentais
▮ Manutenção preventiva e corretiva
A Positivo irá tratar seus dados relativos à nome, e-mail, telefone, empresa e eventuais dados de dispositivos eletrônicos, como IP, para comunicação com o time da Positivo Tech Services, nos termos da Política de Privacidade e Cookies.
©2021 Positivo Tecnologia S.A. Todos os direitos reservados. Imagens meramente ilustrativas.